コラムCOLUMN

　下図のように技術シーズとマーケットニーズの両面から考えるのが原則です。技術シーズ側で大切なのは技術の棚卸で、大企業ではこれだけでのコンサル依頼も多く見受けられます。技術というのは人に属することも多く、研究所の場合は、個人の棚卸になる場合も多くあります。日本企業には再現性のないノウハウ・技能も多く、これも棚卸の対象に入り、ここが差別化の源泉になることも多いです。

　技術の見方ですが、科学→メカニズム→顧客価値→発展性という方向でみていく場合もあります。特に技術の顧客価値が大切で、ここが事業のネタの本質的な部分になる場合も多かったです。企業の技術者は技術を物理的であったり化学的な見方はできますが、あらためて顧客価値を問われると答えられないことが多くあります。コンサルの役割は技術者に本質的な質問を投げかけて、顧客価値に気づいていただくのも大切な仕事です。
　
　マーケットニーズ側は自社にとっての有望な領域（ドメイン）を見出すのが一番大切です。成長産業といわれるのは、前述した100兆円事業とか日本の課題である、在宅・介護・医療とかバイオ関連の依頼も多い傾向にあります。通常のコンサルテイングでは、300～500のネタを出して、自社にとっての可能性を検討します。この時にまた自社の強みに戻ります。どんなに魅力がある市場でも自社の強みの源泉・差別化がないと事業として成り立たないのは周知のとおりです。

　また見方としては技術＋1でこれからその領域の強みを戦略的に作るというのもひとつのオプショ案になります。そして一番大切なことはこのテーマのアントレプレナー（熱意ある起業家）を創出できるかにかかっています。日本企業の多くは、役員をはじめサラリーマン風土が強い会社が普通で、ここをクリアーできるかが最大の課題になります。

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