経営幹部向けCS2時間セミナー研修コード:A03AA02

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よくある課題・悩みごと

・CSが重要だとは言っているが、トップの本気が伝わってこない

・CSと業績の関係が明確になっておらず、CSが精神論やスローガンにとどまっている

・CSの取組みが管理主義になっていて、真に現場を支援できていない

本研修のポイント

CS経営の考え方やフレームが学べます

豊富な実際のコンサルティング事例から、CS経営実現のポイントが学べます

自社の課題や意見方向が整理されます

【研修コード:A03AA02】

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