経営幹部向けCS2時間セミナー研修コード：A03AA02
よくある課題・悩みごと
・CSが重要だとは言っているが、トップの本気が伝わってこない
・CSと業績の関係が明確になっておらず、CSが精神論やスローガンにとどまっている
・CSの取組みが管理主義になっていて、真に現場を支援できていない
本研修のポイント
CS経営の考え方やフレームが学べます
豊富な実際のコンサルティング事例から、CS経営実現のポイントが学べます
自社の課題や意見方向が整理されます
【研修コード：A03AA02】
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